{"version":"1.0","provider_name":"GIMBUS","provider_url":"https:\/\/www.gimbus.it\/it","author_name":"FlipUp","author_url":"https:\/\/www.gimbus.it\/it\/author\/flipup\/","title":"Terms and conditions_italiano - GIMBUS","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"m5bSNF5gqf\"><a href=\"https:\/\/www.gimbus.it\/it\/terms-and-conditions-2\/\">Terms and conditions_italiano<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.gimbus.it\/it\/terms-and-conditions-2\/embed\/#?secret=m5bSNF5gqf\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Terms and conditions_italiano&#8221; &#8212; GIMBUS\" data-secret=\"m5bSNF5gqf\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! 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(\u201cUrban Emotions\u201d), C.F.\/P.I. 04214870133 con sede in Como, Via Campagna, 11,\u00a0 presenti sul proprio sito web www.gimbus.it e sulla piattaforma digitale Fareharbour.com\u00a0 SI PREGA DI LEGGERE CON ATTENZIONE Gentile utente, prima di iniziare la navigazione sul sito e prima di una prenotazione, la invitiamo a leggere con attenzione i presenti termini e Condizioni Generali che regolano l\u2019utilizzo dei servizi offerti tramite il sito. L\u2019accesso, la navigazione e l\u2019utilizzo del sito implicano l\u2019espressa accettazione dei termini e condizioni contrattuali di cui alle presenti Condizioni Generali, nonch\u00e9 il conseguente obbligo per ogni utente di conformarsi alle stesse. L\u2019Informativa Privacy reperibile all\u2019indirizzo:\u00a0https:\/\/www.gimbus.it\/it\/privacy-policy\/ \u00e8 da considerarsi documento integrante incorporato nelle presenti Condizioni Generali di utilizzo. L\u2019accesso al sito ed il suo utilizzo \u00e8 totalmente volontario e attribuisce all\u2019utente la responsabilit\u00e0 di conformarsi e di essere contrattualmente e legalmente vincolato alle presenti Condizioni e all\u2019Informativa Privacy. Urban Emotions si riserva di modificare il contenuto delle Condizioni Generali di utilizzo ogni qualvolta lo riterr\u00e0 opportuno e senza alcun preavviso. Ne consegue che sar\u00e0 responsabilit\u00e0 dell\u2019utente consultare le Condizioni ad ogni accesso al sito. Definizione del servizio 1.1 Urban Emotions, C.F.\/P.I. 04214870133, con sede in Como, Via Campagna, 11, ha per oggetto l\u2019attivit\u00e0 di Tour operator, ed in particolar modo la realizzazione di pacchetti di esperienze turistico ricreative attraverso i propri mezzi di trasporto elettrici denominati &#8220;navetta turistica&#8221; e con l\u2019ausilio di diversi servizi accessori quali a titolo di esempio assistenza di personale dedicato multilingua, servizio audioguida multilingua, guide turistiche professioniste, tour in barca, ecc. Oltre ai suddetti servizi di mobilit\u00e0, Urban Emotions offre anche servizi ancillari classici del settore viaggi, come a titolo esemplificativo e non esaustivo: tour in barca, organizzazione di viaggi, gite, hostess, meet&amp;greet, segreteria organizzativa eventi. Per pacchetto turistico si intende la \u201ccombinazione di almeno due tipi diversi di servizi turistici ai fini dello stesso viaggio o della stessa vacanza, se si verifica almeno una delle seguenti condizioni: a) che tali servizi siano combinati da un unico professionista, anche su richiesta del viaggiatore o conformemente a una sua selezione, prima che sia concluso un contratto unico per tutti i servizi; b) tali servizi, anche se conclusi con contratti distinti con singoli fornitori di servizi turistici, siano: b.1 ) acquistati presso un unico punto vendita e selezionati prima che il viaggiatore acconsenta al pagamento; b.2) offerti, venduti o fatturati a un prezzo forfettario o globale; b.3) pubblicizzati o venduti sotto la denominazione \u201cpacchetto\u201d o denominazione analoga; b.4) combinati dopo la conclusione di un contratto con cui il professionista consente al viaggiatore di scegliere tra una selezione di tipi diversi di servizi turistici, oppure acquistati presso professionisti distinti attraverso processi collegati di prenotazione per via telematica ove il nome del viaggiatore, gli estremi del pagamento e l\u2019indirizzo di posta elettronica siano trasmessi dal professionista con cui sia concluso il primo contratto a uno o pi\u00f9 professionisti e il contratto con quest&#8217;ultimo o questi ultimi professionisti sia concluso al pi\u00f9 tardi 24 ore dopo la conferma della prenotazione del primo servizio turistico. 1.2 Detti servizi sono effettuati a richiesta degli utenti, che possono essere persone fisiche (\u201cClienti Privati\u201d) ovvero collaboratori e\/o dipendenti di aziende o di strutture ricettive (\u201cClienti Business\u201d) (complessivamente, \u201cCliente\u201d o \u201cClienti\u201d), in modo non continuativo o periodico, su itinerari e orari prestabiliti, solo ed esclusivamente previa richiesta di prenotazione. Tipologia dei servizi I servizi offerti da Urban Emotions sono quelli riportati nella sezione \u201cTOUR\u201d del sito www.gimbus.it e in ogni caso si suddividono nelle seguenti tipologie: Tour condivisi: consistono nel trasportare il Cliente attraverso un itinerario prestabilito con orario di partenza e durata prestabiliti. Il cliente acquista uno o pi\u00f9 posti a bordo di un veicolo. Tour con veicolo a uso privato: consistono nel trasportare il Cliente attraverso un itinerario prestabilito con orario di partenza e durata prestabiliti. Il cliente acquista l\u2019intero veicolo a proprio uso esclusivo Tour con veicolo a uso privato VIP: consistono nel trasportare il Cliente attraverso un itinerario prestabilito ma si caratterizzano per la flessibilit\u00e0 dell\u2019orario di inizio del servizio. Possono inoltre prevedere la presenza di una guida professionista a bordo dei veicoli.\u00a0 Collaboratori esterni Urban Emotions potrebbe collaborare con collaboratori esterni, i quali si impegnano ad operare con gli stessi standard di qualit\u00e0 ed efficienza, e pu\u00f2 avvalersi di questi per lo svolgimento dei servizi qualora lo ritenga opportuno.\u00a0 Urban Emotions si assicura che i suoi collaboratori svolgano il servizio affidato nel rispetto di tutte le leggi, i regolamenti e i protocolli di sicurezza applicabili. Le societ\u00e0 che collaborano con Urban Emotions sono responsabili esclusivamente e direttamente dei servizi che gli vengono affidati. Prenotazione servizi\u00a0 La richiesta di prenotazione pu\u00f2 essere effettuata dai Clienti: Utilizzando il sito web www.gimbus.it\u00a0 Telefonicamente al centro prenotazioni dedicato alla quale deve necessariamente seguire richiesta tramite e-mail. La prenotazione telefonica \u00e8 confermata mediante comunicazione recante i dati del cliente e la descrizione del servizio prenotato che \u00e8 inviata all\u2019indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente Urban Emotions conferma l\u2019avvenuta prenotazione mediante e-mail e non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per prenotazioni inoltrate con altri sistemi. La conferma della prenotazione che verr\u00e0 inviata dovr\u00e0 essere conservata e contiene un codice di conferma da mostrare all\u2019autista. Il servizio verr\u00e0 erogato nei modi, nei tempi e nei luoghi indicati nel documento di conferma del servizio che il Cliente riconosce facente piena prova tra le parti relativamente all\u2019esecuzione del servizio stesso, secondo quanto pattuito; Il Cliente \u00e8 tenuto a verificare la correttezza delle informazioni in esso contenute e a segnalare prontamente eventuali difformit\u00e0 rispetto a quanto richiesto. La disponibilit\u00e0 dei veicoli \u00e8 garantita se la richiesta di prenotazione viene confermata in via automatica e digitale via e-mail per le prenotazioni eseguite sulla piattaforma web. Per le prenotazioni inviate tramite e-mail e telefono, viene garantita alla risposta di conferma del servizio a mezzo e-mail; La garanzia della disponibilit\u00e0 pu\u00f2 non essere assicurata nel caso di:","thumbnail_url":"https:\/\/www.gimbus.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/GIMBUS_logo-scaled.png","thumbnail_width":2560,"thumbnail_height":2214}